أين يمكنني الحصول على المشورة بشأن أي موضوع؟ ما هي السلطات المسؤولة عن ماذا؟

السلطات الرسمية، والمؤسسات الحكومية. وبالنسبة لجميع جوانب الحياة في ألمانيا، توجد سلطات مسؤولة في كل حالة. والسلطات وحدها هي التي تستطيع اتخاذ قرارات ملزمة أو تقديم فوائد اجتماعية مالية. وتقدم مراكز المشورة المشورة القيمة مع الأسئلة والمشاكل على سبيل المثال حول كيفية العثور على عمل أو على التعامل الصحيح مع السلطات. وتقدم مراكز المشورة عموما المشورة بلغات مختلفة. وخلافا للسلطات، فإن معظم مراكز تقديم المشورة لا تقوم بتشغيلها السلطات العامة، بل من جانب المنظمات أو الجمعيات الطوعية.

نصائح:

• تعرف على مواعيد العمل.
• ترتيب موعد.
• التخطيط لبعض وقت الانتظار.
• إحضار جميع الوثائق التي قد تكون مفيدة.